Le seguenti Condizioni di prenotazione insieme a tutte le informazioni contenute in questo sito costituiscono la base del contratto con Paradise Srl (di seguito “noi” e “Puglia Paradise”). Leggili attentamente poichè definiscono i nostri rispettivi diritti e doveri.
1. Il contratto
Un contratto vincolante tra te e noi entra in vigore non appena avremo ricevuto un qualsiasi pagamento.
Il contratto e le presenti condizioni di prenotazione sono regolati dalla legge italiana. Eventuali controversie saranno tenute in Italia.
2. Ospiti
Il numero massimo di ospiti è definito nelle caratteristiche della villa. Secondo i requisiti del Dipartimento di Sicurezza della Polizia, all’arrivo gli ospiti devono fornire i seguenti dettagli:
a. per la persona che ha firmato il seguente contratto (Ospite): Nome, Cognome, data e luogo di nascita, nazionalità, numero di passaporto, indirizzo di residenza
b. per tutte le altre persone del gruppo: Nome, Cognome, data e luogo di nascita, nazionalità.
Ci riserviamo il diritto di far terminare il soggiorno senza preavviso qualora il numero di persone (adulti e bambini) che soggiornano presso la struttura supera il numero indicato sulla conferma della prenotazione e non hai ottenuto la nostra previa autorizzazione scritta. In questo caso, non saranno effettuati rimborsi e non avremo ulteriori responsabilità nei tuoi confronti.
3. Danni
Quando prenoti con noi, accetti la responsabilità per eventuali danni o perdite causati da te. Il pagamento completo per tali danni o perdite (ragionevolmente stimato se non noto con precisione) dovrà essere pagato a Puglia Paradise entro massimo 7 giorni dalla partenza.
È richiesto un deposito cauzionale rimborsabile, definito nella pagina dedicata alla villa. Dovrà essere garantito all’arrivo con una carta di credito VISA o Mastercard. Puglia Paradise si riserva il diritto di pre-autorizzare il deposito cauzionale rimborsabile.
Il deposito cauzionale, a fini di sicurezza, sarà rimborsato entro 3 giorni dalla data di check-out, a condizione che non vengano effettuate detrazioni a causa di:
a. danni alla proprietà o agli arredi;
b. qualsiasi altro costo sostenuto da Puglia Paradise a causa del soggiorno dell’ospite.
Nel caso in cui i costi per danni e perdite causati dall’ospite e comunicati entro 7 giorni dalla partenza superino l’importo del deposito cauzionale, sarà necessario pagare la differenza. Qualora non si effettui il pagamento, sarai responsabile di eventuali reclami successivamente presentati nei nostri confronti (insieme ai costi legali propri o di altre parti).
4. Piscine
Le piscine, per loro stessa natura, comportano dei rischi intrinseci. È necessario che tutti gli ospiti prestino molta attenzione quando utilizzano o sono in prossimità della piscina della villa durante il soggiorno.
I bambini dovranno obbligatoriamente essere sorvegliati in qualsiasi momento da un adulto responsabile.
5. Animali
Solo in alcune delle nostre ville gli animali domestici sono ammessi. Per tanto verifica direttamente nella pagina della villa quanto specificato a riguardo.
6. Forza Maggiore
Salvo dove diversamente indicato nelle presenti Condizioni di prenotazione, non potremo accettare alcuna responsabilità o pagare alcun indennizzo laddove l’adempimento dei nostri obblighi contrattuali sia impedito o influenzato oppure coporti per te danni, perdite o spese a causa di “forza maggiore”. Nelle presenti Condizioni di prenotazione, “forza maggiore” indica qualsiasi evento o circostanza che non potremmo, anche con la dovuta cura, prevedere o evitare. Tali eventi includono (effettivi o minacciati) guerre, rivolte, conflitti civili, attività terroristiche, controversie industriali, disastri naturali o nucleari, condizioni meteorologiche avverse, eruzioni vulcaniche, incendi, inondazioni, epidemie, chiusura, limitazione o congestione degli aeroporti e tutti gli eventi o circostanze simili al di fuori del nostro controllo o del controllo del fornitore in questione.
7. La nostra responsabilità
Non saremo responsabili per eventuali lesioni, malattie, morte, perdita (ad esempio perdita di beni), danni, spese, costi o altre somme o richieste di qualsiasi natura che non derivino da un errore da parte nostra nella competenza e cura della scelta della proprietà, dei proprietari e di qualsiasi altro fornitore con cui lavoriamo.
8. Passaporti, visti e requisiti sanitari
È tua responsabilità assicurarti di essere in possesso di tutti i documenti di viaggio e sanitari necessari prima della partenza.
